Vous avez une carte SD Sandisk dans votre EOS R5 II ? Certains modèles peuvent corrompre les images

Images : Sandisk/Canon

Si vous avez une carte SD Sandisk dans votre Canon EOS R5 II, vous souhaiterez peut-être vérifier qu’elle est compatible. Canon a récemment émis un avertissement, rapporté par L’image numériqueque « certaines cartes SanDisk Extreme PRO SDXC UHS-II 64 Go, 128 Go et 256 Go V60 » peuvent entraîner l’enregistrement des images fixes prises avec l’appareil photo comme étant corrompues/anormales.

Le numéro de modèle exact des cartes varie selon la région, mais le site d’assistance de Sandisk indique quelles cartes sont ou non compatibles avec l’EOS R5 II. Les cartes en question portent un gros tampon rouge « Non compatible » à côté d’elles, il devrait donc être difficile de les manquer. Mais d’une manière générale, les modèles concernés sont :

• SanDisk Extreme PRO SDXC UHS-II V60 64 Go
• SanDisk Extreme PRO SDXC UHS-II V60 128 Go
• SanDisk Extreme PRO SDXC UHS-II V60 256 Go

Si vous possédez un EOS R5 II et que vous utilisez l’une de ces cartes avec, le mieux est de passer à autre chose. Sandisk a un article intitulé « Étapes pour résoudre le problème d’image fixe SanDisk Extreme PRO SDXC UHS-II V60 64, 128 et 256 Go avec un Canon EOS R5 Mark II », mais la section de résolution est vide.

Ni Canon ni Sandisk ne précisent ce qui rend ces cartes spécifiques incompatibles avec l’EOS R5 II. C’est particulièrement déroutant puisque la liste de compatibilité de Sandisk montre que d’autres cartes de la même gamme Extreme PRO SDXC UHS-II V60 sont compatibles – qu’est-ce qui rend les 256 Go incompatibles avec l’EOS R5 II qui n’affecte pas la version 512 Go ou 1 To ? Pourquoi une carte V90 de 128 Go est-elle acceptable ? Nous avons contacté Sandisk pour plus d’informations et mettrons à jour l’article si nous recevons une réponse.